Terms and Conditions

Delissea-Pure – Conditions Générales

Bienvenue chez Delissea-Pure. En accédant à notre site ou en y effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

  1. Conditions d’éligibilité à l’achat
    Pour passer une commande chez nous, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un parent ou tuteur.
  • Fournir des informations personnelles et de paiement exactes.

  1. Produits et disponibilité

  • Tous les produits présentés sur notre site sont proposés sous réserve de disponibilité.
  • Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer tout produit sans préavis.
  • Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et descriptions des produits, mais ne pouvons garantir une correspondance exacte en raison des différences d’affichage entre écrans/appareils.

  1. Prix et paiements

  • Tous les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée et incluent la TVA (le cas échéant), sauf mention contraire.
  • Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit majeure, Klarna et d’autres moyens de paiement disponibles.
  • En cas d’erreur de tarification, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier la commande.

  1. Confirmation et traitement des commandes

  • Après avoir passé commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
  • Les commandes sont traitées sous 5 à 7 jours ouvrables.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande pour des raisons telles que fraude suspectée, erreur de prix ou problème de stock.

  1. Livraison et expédition

  • Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
  • Les retards dus aux douanes, services postaux ou événements externes ne relèvent pas de notre responsabilité.
  • Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte.

  1. Retours et échanges
    Veuillez consulter notre politique de retour et d’échange pour plus de détails.

  • Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner les articles non utilisés dans leur état d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Les échanges de taille sont expédiés gratuitement une fois l’article d’origine retourné.

  1. Achats via Klarna

  • Si vous avez payé avec Klarna, veuillez nous contacter avant d’enregistrer un retour dans l’application Klarna.
  • Cela nous aide à traiter les remboursements plus rapidement et à éviter les retards.

  1. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site Delissea-Pure – y compris les images, textes, logos et graphiques – sont la propriété de Delissea-Pure ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
  • Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ces contenus sans autorisation écrite préalable.

  1. Politique de confidentialité
    Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, stockons et utilisons vos informations.

  2. Limitation de responsabilité
    Delissea-Pure ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser nos produits ou notre site.

  3. Droit applicable
    Les présentes conditions sont régies par le droit français.
    Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes en France.

  4. Modifications des conditions
    Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre.
    Les modifications seront publiées sur cette page, et l’utilisation continue de notre site implique l’acceptation des conditions mises à jour.

Pour toute question, veuillez nous contacter à 📧 info@Delissea-Pure.com.
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